Condiciones Generales de Venta y Envíos
Roots of Palestine es un proyecto solidario sin ánimo de lucro. Su finalidad principal es
ayudar a familias palestinas afectadas por la guerra en Gaza mediante la venta de productos
simbólicos y culturales. Cada compra representa una forma de apoyo directo a estas
familias.
- Condiciones Generales de Venta
Roots of Palestine es una tienda solidaria online dedicada a la venta de productos inspirados en la
cultura palestina. Cada compra representa una forma de apoyo directo a familias afectadas por la
guerra en Gaza.
Al realizar una compra en nuestra web (https://rtspal.com), aceptas las siguientes condiciones:
- Todos los productos son elaborados con diseños exclusivos y enviados desde España.
- Los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables.
- El pago debe realizarse de forma segura a través de las plataformas disponibles (tarjeta, PayPal o
transferencia). - Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu
compra.
- Política de Envíos
- Los envíos se realizan desde España en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
- El tiempo de entrega puede variar según el destino, pero normalmente los pedidos llegan entre 5 y
10 días hábiles. - Enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico cuando el pedido sea enviado.
- Si tienes alguna urgencia o necesitas tu pedido para una fecha concreta, por favor, contáctanos
antes de hacer la compra.
- Política de Cambios y Devoluciones
- Dado que se trata de un proyecto solidario, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Te
pedimos que revises bien la guía de tallas antes de comprar. - Solo se aceptarán devoluciones si el producto llega defectuoso o equivocado. En ese caso, tienes
5 días naturales desde la recepción para escribirnos a: info@rtspal.com - El producto debe estar sin usar, en su estado original, y en su embalaje original.
- Si procede, el reembolso se realizará en un plazo de 7 días desde la recepción del producto
devuelto.